Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahmebedingungen

Der Zugriff auf die Website ist an die Erfüllung einiger Bedingungen geknüpft. Deutsche Spieler müssen bestätigen, dass sie:

• sind mindestens 18 Jahre alt;
• Bleib in Deutschland;
• Geben Sie bei der Registrierung und Verifizierung wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Identität an;
• Führen Sie ein einziges Konto unter einem Namen.

Kontoanmeldung

Die Anmeldung dauert nur kurz, wenn die richtigen Daten angegeben werden. Befolgen Sie diese Schritte, um sich zu registrieren:]

1. Öffnen Sie das Anmeldeformular auf der Website.
2. Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein.
3. Erstellen Sie ein sicheres Passwort.
4. Bestätigen Sie, dass Sie die aktuellen Regeln akzeptieren.
5. Verifizieren Sie das Konto über den Bestätigungslink.

Verifizierung und KYC

Die deutschen Vorschriften verlangen eine Identitätsprüfung, bevor Auszahlungen an Spieler aus Deutschland genehmigt werden können. Das Casino kann zu jedem Zeitpunkt die folgenden Dokumente anfordern:

• A valid passport or Personalausweis;
• Eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung als Adressnachweis;
• Eine Kopie des für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmittels;
• Ein Selfie zur zusätzlichen Bestätigung, wenn eine Meldung vorliegt.

Ein- und Auszahlungen

Ice Casino unterstützt mehrere Zahlungsmethoden, die bei Spielern in Deutschland beliebt sind. Die Bearbeitungszeiten und Limits variieren je nach Zahlungsmethode.

Bonusbedingungen

Für Werbeaktionen gelten Bedingungen, die festlegen, wie sich Bonusgeld in echtes Guthaben umwandeln lässt. Für jedes Angebot gelten folgende wichtige Regeln:

• Vor einer Auszahlung müssen die Umsatzbedingungen erfüllt sein;
• Bonusguthaben verfallen, wenn sie nach Ablauf des angegebenen Zeitraums nicht genutzt wurden;
• Die Höchstgrenzen für Einsätze bleiben während der Laufzeit eines Bonus aktiv;
• Bestimmte Spielautomaten und Tischspiele tragen mit reduzierten Sätzen zur Umsatzanforderung bei.

Einsatzanteile

Nicht jedes Spiel schreitet mit derselben Geschwindigkeit voran. Die folgende Tabelle zeigt die üblichen Fortschrittsstufen.

Gesunde Spielgewohnheiten

Ice Casino setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen ein. Es bietet eine Vielzahl von Hilfsmitteln, die dabei helfen, die Ausgaben im Griff zu behalten. Spieler haben die Möglichkeit, mehrere Limits festzulegen.

• Tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits;
• Verlustgrenzen, bei deren Erreichen die Beteiligung endet, sobald ein vorab festgelegter Verlustbetrag erreicht ist;
• Sitzungserinnerungen, die die Zeit erfassen, die der Benutzer online verbringt;
• Die Möglichkeit, sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft selbst auszuschließen.

Unzulässiges Verhalten

Bestimmte Handlungen können einen Verstoß gegen die Vereinbarung darstellen. Ice Casino betrachtet die folgenden Verhaltensweisen als Verstoß:

• Einsatz von Bots oder automatisierter Software im Spielverlauf;
• Absprachen mit anderen Spielern, um sich einen Vorteil zu verschaffen;
• Vorlage gefälschter Dokumente zur Überprüfung;
• Unbegründete Rückbuchungen von Einzahlungen.

Haftung und Änderungen

Die Website und die mobile App von Ice Casino dienen dazu, Spiele und Dienste bereitzustellen. Ice Casino übernimmt keine Haftung für Störungen, die durch Drittanbieter oder die Internetverbindung des Nutzers verursacht werden.

Die Betreiber behalten sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund geänderter gesetzlicher Bestimmungen oder betrieblicher Erfordernisse anzupassen. Die Spieler werden über wesentliche Änderungen informiert; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Kontakt und Support

Sollten Sie Fragen zu den Vertragsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an das Support-Team. Dies können Sie auf folgende Weise tun:

• Live-Chat rund um die Uhr verfügbar;
• Eine eigene E-Mail-Adresse für Fragen zum Konto;
• Ein Hilfe-Center, das Antworten auf häufig gestellte Fragen bietet.